Datenschutzerklärung für die Waymo-Website
Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie Waymo LLC und seine Tochtergesellschaften („Waymo“) Informationen über dich erheben, verwenden und offenlegen, wenn du unsere Websites und andere Produkte und Dienste nutzt, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen (zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet).
Für einige unserer Dienste stellen wir möglicherweise eine andere Datenschutzerklärung zur Verfügung. Die entsprechende Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die uns im Rahmen dieser Dienste zur Verfügung gestellt oder von uns erhoben werden. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärung jedes Mal zu lesen, wenn du auf die Dienste zugreifst oder anderweitig mit uns interagierst, damit du über unsere Praktiken im Umgang mit deinen Daten und die Möglichkeiten, wie du zum Schutz deiner Daten beitragen kannst, informiert bist.
Erhebung von Informationen
Von dir zur Verfügung gestellte Informationen
Wir erheben Informationen, die du uns direkt zur Verfügung stellst. So erheben wir beispielsweise Informationen, wenn du interaktive Funktionen der Dienste nutzt, ein Formular ausfüllst, Feedback gibst, an einem Wettbewerb oder einer Promotion teilnimmst, dich auf eine Stelle bewirbst, über Websites von Drittanbietern mit uns kommunizierst, den Kundensupport kontaktierst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Zu den Arten von Informationen, die wir möglicherweise erheben, zählen dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Telefonnummer und etwaige andere Informationen, die du uns zur Verfügung stellst.
Informationen, die wir automatisch erheben, wenn du die Dienste nutzt
Wenn du auf unsere Dienste zugreifst oder diese nutzt, erheben wir möglicherweise automatisch Informationen über dich, darunter:
Protokollinformationen: Wir erheben möglicherweise Protokollinformationen über deine Nutzung der Dienste, einschließlich des von dir verwendeten Browsertyps, der Zugriffszeiten, der aufgerufenen Seiten, deiner IP-Adresse und der Seite, die du besucht hast, bevor du auf unsere Dienste zugegriffen hast.
Über Cookies erhobene Informationen: Wie viele andere Websites können auch wir Cookies verwenden, um Informationen über Besucherinnen und Besucher und deren Besuche unserer Website zu erheben. Cookies sind kleine Datendateien, die auf deiner Festplatte oder im Gerätespeicher gespeichert werden. Sie helfen uns, unsere Dienste und deine Nutzung zu verbessern, herauszufinden, welche Bereiche und Funktionen unserer Dienste beliebt sind, Besuche zu zählen und dir personalisierte Inhalte und Werbung entweder direkt oder über Partner bereitzustellen. Weitere Informationen zu Cookies und ihrer Deaktivierung findest du unten unter „Deine Optionen“.
Von uns erhobene Informationen aus anderen Quellen
Wir können auch Informationen aus anderen Quellen beziehen und diese mit Informationen kombinieren, die wir über unsere Dienste erheben. So können wir beispielsweise Informationen über dich von Dritten erheben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Identitätsüberprüfungsdienste und öffentlich zugängliche Quellen.
Verwendung von Informationen
Wir können Informationen über dich für verschiedene Zwecke verwenden, unter anderem, um:
unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu optimieren
die von dir angeforderten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und zu liefern sowie entsprechende Informationen zu senden
auf deine Kommentare, Fragen und Anfragen zu reagieren und Kundenservice zu leisten
mit dir über Produkte, Dienstleistungen, Angebote, Promotions, Prämien und Veranstaltungen zu kommunizieren, die von Waymo und Dritten angeboten werden, und Neuigkeiten und Informationen bereitzustellen, die unserer Ansicht nach für dich interessant sein könnten
Trends, Nutzung und Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Diensten zu beobachten und zu analysieren
betrügerische Transaktionen und andere illegale Aktivitäten zu erkennen, zu überprüfen und zu verhindern sowie die Rechte und das Eigentum von Waymo und Dritten zu schützen
die Dienste zu personalisieren und zu verbessern sowie Werbung, Inhalte oder Funktionen bereitzustellen, die den Nutzerprofilen oder Interessen entsprechen
Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen durchzuführen sowie Einsendungen und Prämien zu bearbeiten und zuzustellen
Informationen, die wir von Dritten erhalten, zu verknüpfen und zu kombinieren, um deine Bedürfnisse besser zu verstehen und dir einen besseren Service zu bieten
sonstige Zwecke zu erfüllen, die dir zum Zeitpunkt der Informationserhebung mitgeteilt wurden
So legen wir deine Informationen offen
Wir legen deine personenbezogenen Daten nur in wenigen Fällen offen, die unten beschrieben werden. Wir können auch aggregierte oder anonymisierte Informationen weitergeben, die nach vernünftigem Ermessen nicht dazu verwendet werden können, dich zu identifizieren. Waymo legt deine personenbezogenen Daten nur dann gegenüber Dritten offen, wenn eine der folgenden Bedingungen gegeben ist:
Du erteilst uns oder den Dritten deine Einwilligung.
Diese Dritten erbringen eine Dienstleistung für uns, z. B. uns dabei zu helfen, unsere Dienste zu analysieren und zu verbessern, Umfragen durchzuführen, Anzeigen auszuliefern oder E-Mails in unserem Namen zu versenden.
Wir befinden uns in einer Fusion, Übernahme oder Umstrukturierung oder wir verkaufen oder übertragen einige oder alle unserer Vermögenswerte.
Wir passen Produkte, Dienste, Anzeigen und Angebote an deine Interessen an
Die Weitergabe erfolgt aus anderen rechtlichen und geschäftlichen Gründen, wenn dies erforderlich ist, oder um:
anwendbare Gesetze und Bestimmungen einzuhalten oder gerichtlichen oder behördlichen Ersuchen nachzukommen
unsere Kundenvereinbarungen durchzusetzen und dabei auch mögliche Verstöße zu untersuchen
Betrug, Sicherheitsmängel oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu bekämpfen
die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Waymo, unseren Kundinnen bzw. Kunden oder anderen zu schützen, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich oder zulässig ist
Bei einigen unserer Produkte kannst du Daten für Dienste freigeben, die von anderen Unternehmen bereitgestellt werden. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie diese anderen Dienste Daten erheben und nutzen. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzerklärungen der Unternehmen, die diese Dienste bereitstellen.
Funktionen zum Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken
Die Dienste bieten möglicherweise Funktionen zum Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken und andere integrierte Tools, mit denen du deine Aktivitäten in unseren Diensten mit anderen Medien teilen kannst und umgekehrt. Wenn du solche Funktionen nutzt, werden Informationen mit deinen Freundinnen und Freunden oder der Öffentlichkeit geteilt, je nach den Einstellungen, die du beim jeweiligen Anbieter festlegst, der die Funktion zum Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken bereitstellt. Weitere Informationen dazu, wie und zu welchem Zweck Daten bei Funktionen zum Teilen von Inhalten in sozialen Netzwerken erhoben und verarbeitet werden, findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
Analyse- und Werbedienste von Dritten
Wir können Dritten erlauben, Analysedienste bereitzustellen und in unserem Namen auf anderen Plattformen (z. B. auf anderen Websites oder auf internetfähigen Fernsehern) und in Anwendungen Werbung zu schalten. Diese Dritten können Cookies, Pixel, Web-Beacons, Geräte-IDs und andere Technologien verwenden, um Informationen über deine Nutzung der Dienste und anderer Websites und Anwendungen zu erheben, darunter deine IP-Adresse, deinen Webbrowser, Informationen zu deinem Mobilfunknetz, die aufgerufenen Seiten, die auf den Seiten oder in den Apps verbrachte Zeit, Cookie-IDs, die angeklickten Links und Conversion-Informationen. Waymo und Dritte können diese Informationen unter anderem dazu verwenden, Daten zu analysieren und zu tracken sowie die Beliebtheit bestimmter Inhalte zu bestimmen. Zudem dienen sie dazu, auf deine Interessen zugeschnittene Werbung und Inhalte in unseren Diensten sowie auf anderen Websites bereitzustellen und deine Onlineaktivitäten besser nachzuvollziehen. Weitere Informationen zu interessenbezogener Werbung und zum Deaktivieren der Verwendung deiner Webbrowserinformationen für verhaltensbezogene Werbung findest du unter www.aboutads.info/choices. Wenn du in Kanada ansässig bist, besuche AdChoices, das kanadische Selbstregulierungsprogramm für interessenbezogene Online-Werbung, das von der Digital Advertising Alliance of Canada („DAAC“) verwaltet wird. Wie unten näher beschrieben, können Nutzerinnen und Nutzer in den USA auch den „Verkauf“, die „Weitergabe“ und die „Werbung mit Targeting“ (gemäß Definition in den anwendbaren Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten) deaktivieren, indem sie dem Link unter Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben folgen.
Sicherheit
Waymo ergreift angemessene Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen.
Cookies und Werbemitteilungen
Cookies
Die meisten Webbrowser sind so eingestellt, dass Cookies standardmäßig zugelassen werden. In der Regel kannst du deinen Browser so einstellen, dass Browser-Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Dies kann sich jedoch auf die Verfügbarkeit und Funktionalität unserer Dienste auswirken.
Werbemitteilungen
Du kannst Werbemitteilungen von Waymo abbestellen, indem du der Anleitung in den betreffenden Nachrichten folgst. Wenn du dies tust, senden wir dir jedoch möglicherweise weiterhin E-Mails, die keine Werbung sind, z. B. solche zu unseren laufenden Geschäftsbeziehungen.
Aufbewahrung
Wir bewahren Informationen auf, die wir mit deinem Waymo-Konto verknüpfen, z. B. Name, E-Mail-Adresse und Fahrtenübersicht, solange dein Konto aktiv ist.
Wir können bestimmte Informationen auch aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für unsere anderen berechtigten geschäftlichen Zwecke erforderlich ist, z. B., um:
Streitigkeiten beizulegen
Untersuchungen durchzuführen
unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
mit Sicherheitsbedenken umzugehen
Betrug zu verhindern und die Kundensicherheit zu verbessern
die Rechte, die Sicherheit und das Eigentum von Waymo und anderen zu schützen
Bei der Entscheidung darüber, wie lange wir diese Informationen aufbewahren, berücksichtigen wir eine Reihe von Faktoren, darunter unsere rechtlichen und von Regulierungsbehörden auferlegten Verpflichtungen (z. B. Verpflichtungen zur Finanzberichterstattung) und ob wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, um Anfechtungen beizulegen, rechtliche Forderungen geltend zu machen und abzuwehren, Audits durchzuführen, berechtigte Geschäftsinteressen zu verfolgen und/oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Wir bewahren deine personenbezogenen Daten in keinem Fall länger auf, als es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist.
Anforderungen in US-Bundesstaaten
Die Datenschutzgesetze von einigen US-Bundesstaaten wie das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbraucherinnen und Verbrauchern (California Consumer Privacy Act, CCPA), das Gesetz des US-Bundesstaats Tennessee zum Schutz der Privatsphäre von Verbraucherinnen und Verbrauchern (Tennessee Information Protection Act, TIPA), das Gesetz des US-Bundesstaats Texas zum Schutz der Daten von Verbraucherinnen und Verbrauchern (Texas Data Privacy and Security Act, TDPSA) und das Gesetz von Virginia zum Schutz der Daten von Verbraucherinnen und Verbrauchern (Virginia Consumer Data Protection Act, VCDPA) sehen vor, dass Einwohnerinnen und Einwohner des jeweiligen Bundesstaats bestimmte Informationen offengelegt werden. Im Abschnitt Deine Optionen wird beschrieben, wie du deine Privatsphäre und deine Daten in den Waymo-Diensten verwalten kannst. Anhand dieser Einstellungen kannst du deine Rechte ausüben: Du hast die Möglichkeit, auf deine Daten zuzugreifen, sie einzusehen, zu aktualisieren und zu löschen. Außerdem kannst du eine Kopie der Daten exportieren und herunterladen. Falls du Fragen oder Anfragen im Zusammenhang mit deinen Rechten gemäß den Datenschutzgesetzen von US-Bundesstaaten hast, kannst du (oder kann deine autorisierte Bevollmächtigte bzw. dein autorisierter Bevollmächtigter) sich auch über diese Hilfeseite oder telefonisch unter 1-844-261-3753 an Waymo wenden. Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen und Ausnahmen hast du als ansässige Person dieser US-Bundesstaaten die folgenden Rechte in Bezug auf deine Daten:
Auskunftsrecht: Du kannst bei uns anfragen, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, sowie bestimmte andere Details von uns anfordern.
Recht auf Berichtigung: Wenn die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, falsch oder unvollständig sind, hast du das Recht, eine Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.
Recht auf Löschen: Du kannst uns auffordern, deine personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen oder zu entfernen, z. B., wenn wir sie nicht mehr benötigen.
Recht auf Deaktivierung von Verkauf („sales“), Weitergabe („sharing“) und gezielter Werbung („targeted advertising“): Weitere Informationen, wie du diese Aktivitäten deaktivieren kannst, findest du im Artikel Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben.
Recht auf Einschränkung der Verwendung vertraulicher personenbezogener Daten: Waymo verwendet oder legt sensible personenbezogene Daten nur für Zwecke offen, die gesetzlich zulässig sind, ohne dass ein Recht auf Einschränkung besteht.
Recht auf Schutz vor Diskriminierung im Zusammenhang mit der Ausübung der oben genannten Rechte.
Zusätzliche Informationen für in Kalifornien ortsansässige Personen
Der CCPA, geändert durch das kalifornische Datenschutzgesetz (California Privacy Rights Act, CPRA), gewährt natürlichen Personen mit Wohnsitz in Kalifornien bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Dieser Absatz gilt, wenn du in Kalifornien ansässig bist. Deine personenbezogenen Daten werden von uns auf folgende Weise erhoben, verwendet und offengelegt:
Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erheben | Geschäftszwecke, zu denen personenbezogene Daten verwendet oder offengelegt werden können | Parteien, gegenüber denen personenbezogene Daten offengelegt werden können |
|---|---|---|
Kennungen und ähnliche Informationen wie Name und Passwort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift sowie eindeutige Kennungen, die mit dem verwendeten Browser, der verwendeten Anwendung oder dem verwendeten Gerät verknüpft sind. | Schutz vor Sicherheitsbedrohungen, Missbrauch und illegalen Aktivitäten, z. B., um Betrugsversuche, Fahrzeugkollisionen, Beschwerden, Anfechtungen, Verstöße gegen unsere Kundenvereinbarungen und andere illegale Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und auf sie zu reagieren sowie um die Rechte, die Sicherheit und das Eigentum von Waymo und anderen zu schützen. | Andere Personen, die du als Empfänger deiner geteilten Informationen angegeben hast, z. B., wenn du möchtest, dass wir Informationen zu deiner Fahrt an eine andere Person oder eine andere Kundin oder einen anderen Kunden von Waymo senden. |
Demografische Angaben wie Alter, Geschlecht, Sprache und Haushaltsgröße. | Überprüfung und Messung: Waymo verwendet Daten für Analysen und Messungen, um nachvollziehen zu können, wie unsere Dienste und Produkte verwendet werden. Wir behalten uns vor, zu Prüf- und anderen Zwecken Informationen in zusammengefasster Form gegenüber der Öffentlichkeit und bestimmten Partnern offenzulegen. | Drittanbieter mit deiner Einwilligung, z. B. Dienste, die in Waymo-Dienste eingebunden sind. |
Vertrauliche personenbezogene Daten, beispielsweise persönliche Identifikationsnummern (z. B. durch staatliche Stellen vergebene Kennnummern), genaue Standordaten, ethnische Herkunft, Veteranenstatus, sexuelle Orientierung und personenbezogene Daten, die in Bezug auf deine Gesundheit erhoben und analysiert werden (z. B. Behindertenstatus). | Wartung unserer Dienste: Waymo nutzt Daten, um dafür zu sorgen, dass unsere Dienste wie vorgesehen funktionieren. Beispielsweise verwenden wir sie zum Auffinden von Störungen oder zur Beseitigung von Programmfehlern und anderen Problemen, die du uns meldest. | Dienstanbieter, vertrauenswürdige Unternehmen oder Personen, die Daten in unserem Auftrag, auf der Grundlage unserer Weisungen und im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung sowie anderen relevanten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten. |
Kommerzielle Informationen wie deine Zahlungsmethode und Rechnungsadresse. | Forschung und Entwicklung: Waymo verwendet Daten, um seine Dienste zu verbessern und neue Produkte, Funktionen und Technologien zu entwickeln. | Strafverfolgungsbehörden oder andere Dritte, wenn einer der rechtlichen Gründe vorliegt, die im Abschnitt „So geben wir erhobene Daten weiter“ beschrieben sind. |
Informationen zu Internet-, Netzwerk- und anderen Aktivitäten, z. B. Aufrufe, Zugriffszeiten und Interaktionen mit Inhalten und unseren Apps, die Referrer-URL, wenn du unsere Produkte verwendest, das Gerät, mit dem du auf unsere App zugreifst, einschließlich Hardwaremodell, Betriebssystemversion, eindeutigen Gerätekennungen, Informationen zu Geräteereignissen (z. B. Abstürze, Hardwareeinstellungen sowie Datum und Uhrzeit deiner Anforderungen), Benutzeroberflächen im Fahrzeug sowie Informationen zu WLAN und/oder Mobilfunknetz. | Inanspruchnahme von Dienstanbietern: Waymo gibt Daten an Dienstanbieter weiter, die Dienstleistungen für uns erbringen. Das geschieht im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung sowie anderen geeigneten Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen. | Fusion oder Übernahme: Im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Finanzierungstransaktion oder Unternehmensreorganisation, eines Verkaufs von Unternehmensvermögen oder einer Übernahme können wir alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten an die entsprechende Drittpartei weitergeben. |
Daten zur Standortbestimmung, die anhand von GPS, der IP-Adresse und anderen Daten von Sensoren an deinem Gerät oder in dessen Nähe ermittelt werden können, sofern dies mit dem Gerät und den aktuellen App-Einstellungen möglich ist. Mit deiner Erlaubnis erheben wir auch den genauen Standort deines Mobilgeräts. Außerdem erheben wir den Abhol- und Absetzort sowie Details zur Route des Fahrzeugs und Informationen zum Gerätestandort während einer Fahrt. | Waymo kommuniziert mit dir bezüglich Dienst- und Kontobenachrichtigungen und Funktionen, Angeboten, Neuigkeiten sowie anderer Informationen, die unserer Ansicht nach für dich von Interesse sein könnten. | |
Kommunikationsdaten, z. B. E-Mails, wenn du zum Senden und Empfangen von Nachrichten unsere Dienste verwendest. | Personalisierung: Waymo verarbeitet Informationen, einschließlich Onlinekennungen und Informationen zu deinen Interaktionen mit Produkten und Diensten, um dein Nutzungserlebnis zu personalisieren, einschließlich aller Anzeigen oder anderer Informationen, die du bei der Nutzung der Produkte und Dienste von Waymo siehst. | |
Audiodaten sowie elektronische, visuelle und ähnliche Informationen wie dein Google-Profilbild, während Fahrten im Fahrzeug aufgenommene Videoaufzeichnungen und Audioaufnahmen während aktiver Sprachanrufe bei unseren Supportteams (für weitere Informationen siehe die Hilfe). | Durchführung von Wettbewerben, Gewinnspielen und Werbeaktionen: Wenn du teilnimmst, verwendet Waymo Informationen, um Einsendungen zu bearbeiten und Gewinne zu versenden. | |
Informationen zur schulischen und beruflichen Ausbildung oder zu deinem Beruf, wie Informationen, die du selbst zur Verfügung stellst, z. B. Informationen zur Ausbildung und Beschäftigungsdetails. | Rechtliche Gründe: Waymo verwendet Daten auch, um anwendbare Gesetze oder Bestimmungen zu erfüllen, und legt Daten offen, wenn dies durch Bestimmungen oder im Rahmen von gerichtlichen Verfahren oder vollstreckbaren behördlichen Ersuchen erforderlich ist, auch gegenüber Strafverfolgungsbehörden. | |
Andere Informationen, die du erstellst oder zur Verfügung stellst, z. B., wenn du ein Formular ausfüllst, interaktive Funktionen verwendest, Feedback gibst, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnimmst, Kundensupport anforderst, Inhalte erstellst oder anderweitig mit uns kommunizierst. | ||
Aus den oben aufgeführten Informationen abgeleitete Schlussfolgerungen, z. B. dazu, welche Ziele häufig besucht werden, wo sich neue oder optimale Abhol- und Absetzorte befinden, welche Ziele vorgeschlagen werden können und wie sich dein Nutzungserlebnis personalisieren lässt, einschließlich etwaiger Anzeigen oder anderer Informationen, die dir bei der Nutzung unserer Produkte und Dienste angezeigt werden. |
Recht auf Deaktivierung der Weitergabe, der Offenlegung oder des Verkaufs personenbezogener Daten
Waymo behält sich vor, Kennungen und Informationen zur elektronischen Netzwerkaktivität im Sinne der Begriffsdefinitionen in den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten an Werbepartner (einschließlich Social-Media-Plattformen) weiterzugeben („share“) und zu verkaufen („sell“), um Produkte, Dienste, Werbung und Angebote auf deine Interessen abzustimmen. Du kannst die Weitergabe und den Verkauf deiner Daten hier deaktivieren. Du kannst bestimmte gezielte Werbung, die Weitergabe und den Verkauf auch deaktivieren, indem du unsere Websites oder mobilen Apps mit einem anerkannten universellen Deaktivierungssignal (z. B. Global Privacy Control) aufrufst. Je nachdem, welches Signal für die Deaktivierung du verwendest und ob du in deinem Konto bei uns angemeldet bist, kann die Verarbeitung des Signals auf den jeweiligen Browser oder das jeweilige Gerät beschränkt sein, den oder das du verwendest. Möglicherweise musst du die Deaktivierung wiederholen, wenn du mit einem anderen Browser oder Gerät auf unsere Dienste zugreifst. Wir geben personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern unter 16 Jahren nicht wissentlich weiter und verkaufen sie nicht wissentlich.
Informationen für natürliche Personen in Europa
Europa
Dieser Abschnitt gilt für Personen, die im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz ansässig sind.
Verantwortlicher:
Vereinigtes Königreich: Der Verantwortliche im Sinne des Datenschutzgesetzes des Vereinigten Königreichs ist Waymo LLC.
Deutschland: Waymo LLC und die Waymo Germany GmbH fungieren als gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Artikel 26 der DSGVO für die in der Tabelle unten aufgeführten Verarbeitungsvorgänge. Sie haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Artikel 26 der DSGVO getroffen, deren wesentliche Bestandteile du unter WaymoEUPrivacy@waymo.com anfordern kannst. Wenn eines der genannten Rechtssubjekte deine personenbezogenen Daten als unabhängiger Verantwortlicher verarbeitet, wird dies in der Tabelle unten aufgeführt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur zu den unten aufgeführten Zwecken und Rechtsgrundlagen:
Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
Wir erheben und verwenden deine Onlinekennungen (z. B. Cookie-IDs, Gerätekennungen und IP-Adressen), deinen Namen, deine Kontaktdaten, deine Kontoinformationen, Informationen zu häufig von dir genutzten Fahrtzielen sowie Nutzungsdaten und Schlussfolgerungen, um Dienste, Werbung und Inhalte zu personalisieren und dir Direktmarketing im Zusammenhang mit unseren relevanten Produkten und Diensten oder anderen Produkten und Diensten zu senden, die von uns, unseren verbundenen Unternehmen und sorgfältig ausgewählten Partnerunternehmen bereitgestellt werden. | Deine Einwilligung, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Wenn wir dich um deine Einwilligung bitten, erklären wir dir immer, warum und wie wir deine Daten verwenden, um dir eine informierte Einwilligung zu ermöglichen. Anderenfalls unsere berechtigten Interessen, da wir ein berechtigtes Interesse an Marketing haben, um Nutzerinnen und Nutzer über unsere Dienste zu informieren. |
Wir geben Onlinekennungen (z. B. Cookie-IDs, Gerätekennungen, IP-Adressen, gehashte E-Mail-Adressen und gehashte Telefonnummern) an Werbepartner, Analysepartner und Social-Media-Plattformen weiter, um personalisierte Anzeigen und Inhalte auf unserer Website und auf Drittanbieterplattformen auszuliefern, zu messen und zu optimieren. | Deine Einwilligung. Bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies für Werbeanzeigen platzieren oder deine Kennungen an diese Drittanbieter weitergeben, holen wir über unser Tool zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen deine ausdrückliche, informierte Einwilligung ein. |
Wir verwenden cookielose Signale (z. B. über den erweiterten Einwilligungsmodus von Google Tag Manager), um Messungen für unsere Dienste durchzuführen und die Dienste zu optimieren. Diese Signale werden von Google verarbeitet. Zur Übertragung dieser Signale wird zwar deine IP-Adresse verwendet, die IP-Adresse wird aber von Google weder gespeichert noch protokolliert. Die Signale werden für erforderliche Dienstfunktionen, die Aufrechterhaltung der Websiteleistung und die aggregierte Modellierung eingesetzt, damit wir in den Fällen, in denen wir keine Einwilligung erhalten, auch ohne websiteübergreifendes Tracking Nutzungstrends verfolgen können. | Berechtigtes Interesse. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten sowie wichtige Messungen und aggregierte Modellierungen durchzuführen. So können wir besser nachvollziehen, wie unsere Dienste genutzt werden, und sicherstellen, dass sie einwandfrei funktionieren. |
Zusätzlich zum oben beschriebenen Direktmarketing erfassen wir die Kontaktdaten, die du in den Formularen auf unserer Website angibst, und verwenden sie zur Beantwortung von Anfragen oder Anliegen, mit denen du dich an uns wendest. | Vertragliche Notwendigkeit, sofern sich die Anfragen auf dein Konto beziehen. Berechtigtes Interesse für andere Kontaktanfragen. |
Wir erheben, verwenden und speichern deine Kontoinformationen und Kontaktdaten, damit wir etwaige Ersuchen und Anfragen zur Ausübung deiner Datenschutzrechte bearbeiten können. Beispiele sind Zugriffs- und Auskunftsersuchen zu deinen personenbezogenen Daten, Aufforderungen zum Löschen, Berichtigen oder Portieren der Daten oder Anträge auf Einschränkung ihrer Verarbeitung. | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß den jeweils anwendbaren Datenschutzgesetzen (z. B. der DSGVO) erforderlich. |
Wir erheben, verwenden und speichern deinen Namen, deine Kontaktdaten, deine Kontoinformationen sowie Informationen, die unserem Fahrgastsupport für nicht marketingbezogene Zwecke bereitgestellt werden, um die Beziehung zu dir zu pflegen und unsere Dienste zu verbessern. | Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Geschäft zu führen und unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern sowie neue Produkte und Funktionen zu entwickeln, die für unsere Nutzerinnen und Nutzer hilfreich sind. |
Wir erheben, analysieren und speichern deine Nutzungsdaten und Geräteinformationen sowie Angaben aus Umfragen und Forschungspanels, um Forschung zu betreiben, neue Produkte und Dienste zu entwickeln und zu bewerben sowie unsere bestehenden Dienste zu verbessern oder anzupassen. | Deine Einwilligung, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Anderenfalls unsere berechtigten Interessen, da wir ein berechtigtes Interesse haben: a) unser Geschäft zu führen und unsere Produkte und Dienste zu testen, zu verbessern, bereitzustellen und zu warten, b) zu verstehen, wie unsere Dienste genutzt werden, um deren Leistung aufrechtzuerhalten und zu verbessern, und c) Forschung zu betreiben, die unsere Dienste für unsere Nutzerinnen und Nutzer verbessert und der Allgemeinheit zugutekommt. |
Wir verwenden Nutzungsdaten, um unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern. Dies umfasst unter anderem Kundensupport zu leisten, Tests und Forschung zu betreiben, neue Produkte und Dienste zu entwickeln und zu verbessern sowie Probleme nachzuverfolgen, Fehler zu beheben und nutzerseitig gemeldete Probleme zu lösen. | Wir sind dazu rechtlich verpflichtet, z. B., um anwendbare Gesetze und Bestimmungen einzuhalten – einschließlich solcher, die sich spezifisch auf autonome Fahrzeuge, das Transportwesen oder das Verkehrsrecht beziehen – oder um rechtmäßigen und vollstreckbaren Ersuchen von Behörden oder Strafverfolgungsbehörden nachzukommen. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Dienste und Produkte bereitzustellen, zu warten und zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Nutzerinnen und Nutzer gerecht zu werden, sowie neue Produkte und Funktionen zu entwickeln, die für sie hilfreich sind. |
Wir verwenden Nutzungsdaten, um die Rechte, die Sicherheit und das Eigentum von Waymo und anderen zu schützen und auf Betrugsversuche, Beschwerden, Anfechtungen, Sicherheitsbedrohungen, Missbrauch, illegale Aktivitäten und Verstöße gegen unsere Kundenvereinbarungen zu reagieren. | Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Betrug oder anderes Fehlverhalten zu verhindern und aufzudecken, rechtliche Forderungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen anwendbare Nutzungsbedingungen, und unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern. Nur im Vereinigten Königreich: Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist, um Straftaten zu verhindern, aufzudecken oder aufzuklären, berufen wir uns auf unsere anerkannten berechtigten Interessen. |
Wir erheben und analysieren Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Daten aus Datenerhebungstechnologien und Schlussfolgerungen, um unsere App und Dienste zu verwalten und zu betreiben, unter anderem, um sie aktuell und relevant zu halten, unser Geschäft weiterzuentwickeln und unsere Marketingstrategie zu planen. | Deine Einwilligung, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Wenn wir dich um deine Einwilligung bitten, erklären wir dir immer, warum und wie wir deine Daten verwenden, um dir eine informierte Einwilligung zu ermöglichen. Anderenfalls unsere berechtigten Interessen, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, unsere Apps zu betreiben, unsere Produkte und Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern sowie Marketing zu betreiben, um Nutzerinnen und Nutzer über unsere Dienste zu informieren. |
Wir erheben und verwenden deine personenbezogenen Daten, um anwendbare Gesetze oder Bestimmungen einzuhalten, gerichtlichen Verfahren Folge zu leisten oder vollstreckbaren behördlichen Ersuchen nachzukommen. Deutschland: Für den oben genannten Zweck fungieren Waymo LLC und die Waymo Germany GmbH separat als unabhängige Verantwortliche. | Wir sind rechtlich verpflichtet, anwendbare Gesetze einzuhalten und vollstreckbaren behördlichen Ersuchen nachzukommen. |
Wir verwenden deinen Namen und deine Kontaktdaten, um Wettbewerbe, Gewinnspiele und Werbeaktionen durchzuführen und zu verwalten. | Deine Einwilligung |
Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, haben wir – wie im Datenschutzrecht vorgeschrieben – eine Interessenabwägung durchgeführt, um unsere Interessen zu dokumentieren, die Auswirkungen der Verarbeitung auf natürliche Personen zu berücksichtigen und festzustellen, ob die Interessen der natürlichen Personen unsere Interessen an der Verarbeitung überwiegen. Im Vereinigten Königreich müssen wir keine Interessenabwägung durchführen, wenn wir personenbezogene Daten für ein „anerkanntes berechtigtes Interesse“ verarbeiten. Weitere Informationen zu dieser Interessenabwägung erhältst du über die Kontaktdaten am Ende dieses Absatzes.
Deine Rechte: Du hast das Recht, (1) Auskunft über deine personenbezogenen Daten sowie Zugriff auf diese zu verlangen, auch in einem übertragbaren Format, (2) unter bestimmten Umständen das Löschen deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, (3) die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, (4) unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, (5) der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen oder deine Einwilligung zu widerrufen und (6) deine personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, ohne Behinderung an Dritte zu übermitteln oder übermitteln zu lassen oder eine Kopie davon zu erhalten, damit du sie übermitteln kannst, sofern dies technisch möglich ist. Du hast auch das Recht, Beschwerde bei uns darüber einzulegen, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.
Diese Rechte können eingeschränkt sein, z. B. wenn durch die Erfüllung deiner Anfrage personenbezogene Daten einer anderen Person offengelegt würden oder wenn du das Löschen von Informationen verlangst, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind oder an denen wir zwingende berechtigte Interessen haben.
Wenn du ein Waymo-Konto hast und deine Rechte auf Zugriff, Löschen oder Berichtigung gemäß (1) bis (3) oben ausüben möchtest, fülle bitte dieses Formular aus. Wenn du andere Rechte ausüben möchtest, z. B., um auf deine Daten zuzugreifen, sie zu löschen oder sie zu berichtigen, und kein Waymo-Konto hast, fülle bitte dieses Formular aus.
Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, hast du das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Wir haben jedoch möglicherweise andere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung deiner Daten zu anderen Zwecken, wie beispielsweise den oben aufgeführten.
Rechtliche Rahmenbedingungen für Datenübermittlungen
Waymo ist weltweit tätig und unterhält Server in den USA. Im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienste können personenbezogene Daten, einschließlich Daten, die direkt von dir, durch die Nutzung unserer Dienste oder über Online-Tracking-Technologien (z. B. Cookies und Pixel) erhoben und an Werbe- und Analysepartner weitergegeben werden und an Orte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz, einschließlich der Vereinigten Staaten, übermittelt, dort gespeichert und dort verarbeitet werden.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten an Orte außerhalb deiner Region übertragen, sorgen wir für ein angemessenes Datenschutzniveau, indem wir die unten beschriebenen rechtlichen Übermittlungsmechanismen einsetzen.
Angemessenheitsbeschlüsse: Die Europäische Kommission hat festgestellt, dass bestimmte Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) personenbezogene Daten angemessen schützen. Aus diesem Grund können Daten aus der Europäischen Union (EU) sowie Norwegen, Liechtenstein und Island in diese Länder übertragen werden. Im Vereinigten Königreich und in der Schweiz gibt es ähnliche Mechanismen zum angemessenen Schutz von Daten. Wir stützen uns gegebenenfalls auf die folgenden Angemessenheitsmechanismen:
Datenschutzrahmen: Waymo (einschließlich Waymo LLC und seiner Tochtergesellschaften, Waymo Auto LLC und Waymo Holding Inc.) hält sich an den Datenschutzrahmen EU-USA (Data Privacy Framework, DPF) und die Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA für das Vereinigte Königreich, wie sie vom US-Handelsministerium festgelegt wurden. Waymo stützt sich auf den Datenschutzrahmen EU-USA und die Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA für das Vereinigte Königreich, um personenbezogene Daten aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich an Waymo LLC in den USA sowie an Drittanbieter für Werbung, Analysen und Dienste zu übermitteln, die gemäß dem DPF-Programm zertifiziert sind.
Waymo hat gegenüber dem US-Handelsministerium bestätigt, dass es die Grundsätze des Datenschutzrahmens EU-USA im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich auf Grundlage des Datenschutzrahmens EU-USA und der Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA für das Vereinigte Königreich empfangen wurden. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des Datenschutzrahmens EU-USA sind Letztere maßgeblich. Weitere Informationen zum Datenschutzrahmen und unsere Zertifizierung findest du unter https://www.dataprivacyframework.gov/. Waymo unterliegt den Untersuchungs- und Vollstreckungsbefugnissen der Federal Trade Commission der Vereinigten Staaten. Waymo trägt weiterhin die Verantwortung für alle deine personenbezogenen Daten, die gemäß dem Onward Transfer Principle (Grundsatz der Weiterübermittlung) zur externen Verarbeitung in unserem Namen an Dritte übermittelt werden.
If you have an inquiry regarding our privacy practices in relation to our DPF certification, we encourage you to contact privacy@waymo.com. You may also refer a complaint to your local data protection authority and we will work with them to resolve your concern. In compliance with the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF, Waymo commits to cooperate and comply respectively with the advice of the panel established by the EU data protection authorities (DPAs) and the UK Information Commissioner’s Office (ICO) with regard to unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF. In certain circumstances, the DPF provides the right to invoke binding arbitration to resolve complaints not resolved by other means, as described in Annex I to the DPF Principles.
Standardvertragsklauseln: Die Europäische Kommission hat die Verwendung von Standardvertragsklauseln als Mittel genehmigt, um für einen angemessenen Schutz bei der Übermittlung von Daten außerhalb des EWR zu sorgen. Solche Klauseln wurden auch für die Übermittlung von Daten in andere Länder als das Vereinigte Königreich und die Schweiz zugelassen. Durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln in einem zwischen den Datenübermittlern geschlossenen Vertrag werden personenbezogene Daten als geschützt angesehen, wenn sie aus dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich in Länder übermittelt werden, die nicht durch einen Angemessenheitsbeschluss abgedeckt sind. Bei Übermittlungen an Drittanbieter, Dienstleister oder Werbepartner, die in Ländern ohne Angemessenheitsbeschluss tätig sind, in denen die DPF-Zertifizierung nicht gilt, stützt sich Waymo auf Standardvertragsklauseln, um angemessene Datenschutzmaßnahmen vorzuschreiben. Wenn du eine Kopie der Standardvertragsklauseln benötigst, kannst du dich an privacy@waymo.com wenden.
Fragen oder Beschwerden: Wenn du Bedenken bezüglich unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten hast, die wir nicht ausräumen können, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der für deinen Wohnsitz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Die Kontaktdaten deiner Datenschutzaufsichtsbehörde findest du unter den folgenden Links:
Im EWR ansässige natürliche Personen: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_de
Im Vereinigten Königreich ansässige natürliche Personen: https://ico.org.uk/global/contact-us/
In der Schweiz ansässige natürliche Personen: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (admin.ch)
Du kannst dich auch an unsere Niederlassung im Vereinigten Königreich wenden: UKprivacy@waymo.com.
Für natürliche Personen in anderen Teilen Europas kannst du uns unter WaymoEUPrivacy@waymo.com erreichen.
Natürliche Personen in Europa können sich an unsere Datenschutzbeauftragte oder unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden: waymodpo-eu-uk-external@waymo.com.
Informationen für natürliche Personen in Kanada
Kanada
Dieser Abschnitt gilt, wenn du in Kanada ortsansässig bist.
Zugriff und Berichtigung: Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Auf deinen schriftlichen Antrag hin und vorbehaltlich bestimmter gesetzlich vorgesehener Ausnahmen informieren wir dich über das Vorhandensein, die Verwendung und die Offenlegung deiner personenbezogenen Daten und gewähren dir Zugriff auf diese Daten. Wenn du ein Waymo-Konto hast, kannst du folgende Rechte ausüben: (1) das Recht, weitere Informationen zu deinen personenbezogenen Daten zu erhalten und auf diese zuzugreifen, auch in einem portablen Format, (2) das Recht, das Löschen deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, und (3) das Recht, die Berichtigung falscher personenbezogener Daten zu verlangen. Wenn du diese Rechte ausüben möchtest, fülle bitte dieses Formular aus.
If you believe that the personal information that we hold about you is not accurate or complete, you may write to us at privacy@waymo.com. If you are able to establish that the information is not accurate or complete, we will take reasonable steps to delete and/or correct the information so that it is accurate, complete, and up-to-date. In order to facilitate a request to correct or update information, we may ask you to provide additional information to confirm your identity. Any such information will only be used for the purpose of confirming your identity and will not be retained by us.
Wenn du in Quebec ortsansässig bist, informieren wir dich, falls wir zur Entscheidung über deinen Antrag ausschließlich automatisierte Verarbeitung verwenden. Du hast außerdem das Recht, Informationen zu den personenbezogenen Daten anzufordern, die für diese Entscheidung herangezogen wurden, und die Berichtigung der Daten zu verlangen.
Übermittlungen aus Kanada/Quebec
Bitte beachte, dass personenbezogene Daten innerhalb und außerhalb von Quebec und/oder Kanada gespeichert, abgerufen, verwendet und anderweitig verarbeitet werden können. Wenn sich personenbezogene Daten außerhalb von Quebec und/oder Kanada befinden, unterliegen sie möglicherweise Gesetzen, in denen andere Schutzstandards definiert sind und der Zugriff durch ausländische Strafverfolgungsbehörden und Regierungsbehörden ermöglicht wird.
Kanadisches Anti-Spam-Gesetz („Canada's Anti-Spam Legislation“, „CASL“)
Wir senden dir nur dann kommerzielle elektronische Nachrichten („Commercial Electronic Messages“, „CEMs“), wenn wir deine ausdrückliche oder stillschweigende Einwilligung dazu haben. Deine stillschweigende Einwilligung zur Zusendung von CEMs wird vorausgesetzt, wenn wir eine bestehende Geschäftsbeziehung mit dir haben oder du dich innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens an uns gewandt und eine Anfrage gestellt hast. Wenn du keine CEMs mehr erhalten möchtest, kannst du jederzeit in einer entsprechenden E-Mail auf den Button zum Abmelden klicken oder in einer entsprechenden Nachricht der dortigen Anleitung folgen.
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