Vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures. Pour les problèmes plus urgents, veuillez appeler l'assistance au 1 844 261-3753.

Si vous avez été impliqué dans un accident avec un véhicule Waymo ou si vous avez été témoin d'un tel accident, veuillez remplir ce formulaire, et notre équipe communiquera avec vous bientôt.

Les données envoyées seront assujetties à la politique de confidentialité de Waymo One.

IMPORTANT : Si une personne sur les lieux a besoin de soins médicaux ou si vous vous sentez en danger à tout moment, veuillez composer le 911.

Certaines lois sur la confidentialité des États des États-Unis, comme la California Consumer Privacy Act (loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs [CCPA]), la Texas Data Privacy and Security Act (loi sur la confidentialité et la sécurité des données du Texas [TDPSA]) et la Virginia Consumer Data Protection Act (loi de la Virginie sur la protection des renseignements personnels des consommateurs [VCDPA]), et les lois de l'Espace économique européen (« EEE »), du Royaume-Uni ou de la Suisse, accordent aux personnes le droit : 1) de demander à en savoir plus sur leurs renseignements personnels et d'y accéder, y compris dans un format portable; 2) de demander la suppression de leurs renseignements personnels; 3) de demander la correction de renseignements personnels inexacts.

En vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables, les résidents de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse ont également le droit 4) de demander la restriction du traitement de leurs renseignements personnels : ces personnes ont le droit de nous demander de restreindre le traitement de leurs données personnelles dans certains contextes, afin que nous puissions stocker ces données, mais pas les traiter davantage; 5) de s'opposer au traitement de leurs renseignements personnels à certaines fins : ces personnes ont le droit de nous demander d'arrêter de traiter les données personnelles les concernant dans certains contextes (par exemple, elles peuvent se désabonner du marketing direct par courriel en cliquant sur le lien « Se désabonner » affiché au bas des messages reçus).

Nous voulons vous aider à comprendre vos droits et à les exercer aussi facilement que possible.

À garder à l'esprit

• Ces demandes prennent du temps. Vous devrez peut-être attendre jusqu'à 30 jours (un délai supplémentaire peut être nécessaire dans certains cas, mais nous vous aviserons le cas échéant).

• Nous pouvons communiquer avec vous pour faire un suivi ou vous poser des questions supplémentaires ou de clarification, ou pour vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

• Dans certaines circonstances, notre capacité à répondre à une demande peut être limitée. Par exemple, nous pouvons être amenés à conserver certains renseignements vous concernant pour des raisons juridiques ou de sécurité, ou pour continuer à fournir un service Waymo que vous avez demandé.

Veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à votre situation pour recevoir le formulaire approprié.