全新的鳳凰城交通方式

輕觸幾下即可搭車上路，安心又舒適

無論要去恩侃托公園還是沙漠嶺，都可使用 Waymo One 叫車服務，包你一試成主顧。立即下載 Waymo One 應用程式，搭乘無人駕駛的 Jaguar I-PACE 電動車前往目的地。

運作方式

下載
Waymo One 應用程式

下載應用程式並建立帳戶，開始使用這項服務。
指定
目的地

只要指定目的地，系統就會選擇適當的上下車地點。
搭乘
車輛

一次最多可載四名乘客。使用應用程式解鎖車門，並繫好安全帶。
安心
乘車！

輕觸「出發」，透過乘客螢幕掌握 Waymo Driver 偵測到的物體及行車路線。

服務範圍

Waymo One 目前在鳳凰城大都會區提供全年無休的叫車服務，營運範圍達 315 平方英里。在鳳凰城市區、斯科次代爾和東谷地區安心乘車，開車的事就交給 Waymo Driver！

乘客現身說法

我的 Waymo 使用體驗相當良好，因此我不僅預約了一趟行程，還決定在某些每週固定行程改用 Waymo 而非自駕。

鳳凰城的 David

瞭解 David 選擇 Waymo One 的原因

Waymo Driver 自動駕駛技術是以安全性為核心設計考量，並經過無與倫比的道路經驗淬鍊而成

Waymo Driver 擁有無數的實際上路經驗，累積的里程數也已超過 2,000 萬英里，這個距離相當於開車往返月球 40 次。
我們遵循的安全性架構非常嚴格，當中有多種方法可協助我們確認及驗證安全完備性，並遵守適用的法律和法規要求。
我們十幾年來在十多州不斷進行測試，目前在鳳凰城、舊金山和洛杉磯皆提供安全無虞的全自動駕駛大眾叫車服務。

感謝我們的社區合作夥伴

進一步瞭解 Waymo 如何與營運區域的當地社區合作

我們與 Social Spin 攜手合作，為亞利桑那州過渡性住宅的住戶免付費運送洗乾淨的衣物
Waymo 很榮幸成為亞利桑那響尾蛇隊的官方自動駕駛車輛
Waymo 與 Phoenix Children 攜手合作，提升大眾對於兒童乘車安全的意識
Waymo 很榮幸成為 Arizona Best Buddies Friendship Walk 的贊助者，協助智力和發展障礙 (IDD) 人士
ONE Community 集結了亞利桑那州的商家、機構和個人，致力為所有亞利桑那州居民打造多元、包容與平等的環境

常見問題

如何在鳳凰城大都會區註冊叫車服務？

鳳凰城大都會區的所有人都可下載 Waymo One 應用程式，立即使用我們的自動駕駛叫車服務！
你們在哪些地方提供服務？

目前鳳凰城大都會區的服務範圍包含鳳凰城市區、斯科次代爾，以及坦佩、美沙和昌德勒的部分區域。詳情請參閱服務範圍地圖。
靠近車上的光學雷達感應器安全嗎？

很安全，這是無害的光線，當中的雷射量低於第 1 級限制，基本上與 CD 和 DVD 播放器等家電使用的雷射屬於同一類別。
你們的車輛對氣候會造成什麼衝擊？

我們在鳳凰城採用純電型車款 Jaguar I-PACE，而且充電站完全由可再生能源供電。
你們有哪些安全措施？

我們遵循的安全性架構非常嚴格，當中有多種方法可協助我們確認及驗證安全完備性，並遵守適用的法律和法規要求。我們致力確保乘客的乘車安全。
你們的車在行駛期間如何與自行車騎士保持安全距離？

許多 Waymo 員工的交通工具就是自行車，因此我們會根據自己的用路經驗開發及設計產品。我們也與當地的自行車聯盟合作，確保測試和驗證程序可以涵蓋各種不同的情況。我們在車上安裝了一系列感應器，可不分晝夜全方位觀察車身四周的情況。此外，車上的視覺系統能夠辨識行人和停車標誌等細節，範圍可達 500 公尺遠。此外，「安全、禮貌、可靠」是所有 Waymo Driver 車輛的行車準則，遵守這三項原則有助於減少車輛周遭許多無法掌握的情況。贏得所有用路人的信賴是 Waymo 的第一要務。
你們的車會不會遭駭客入侵？

防範駭客入侵是我們的首要任務，因此我們設計了多層安全防護機制，防止任何人在未經授權的情況下存取我們的自動駕駛系統。轉向系統、剎車系統和控制器全部與外界通訊隔離。無論何時，車上負責駕駛作業的電腦一律與無線網路隔絕。當車輛與我們的車隊應變團隊通訊時，所有行動網路連線都會經過加密處理。我們也會持續在技術上精益求精，確保乘客的乘車安全。
你們收集攝影機錄製的影片後會如何使用？

車外攝影機可協助 Waymo Driver 瞭解路況並進一步確保行車安全，車內攝影機則可幫助我們確保乘客的行程順利進行。此外，我們還會將攝影機用於多種目的，例如確認車內環境整潔、尋找遺失物品、在發生緊急事件時提供協助、確認乘客是否遵守乘車規則，以及提升產品和服務品質。