全新的舊金山交通方式

Waymo One 隆重登場，滿足舊金山叫車需求

搭乘純電自動駕駛車 Jaguar I-PACE，安心前往內河碼頭或柏林甘等地點。我們已提供超過數百萬次載客服務，並擁有數百萬英里的行駛經驗，如今很榮幸在自家總部的城市，提供安全無虞的交通方式。
立即下載 Waymo One 應用程式，開始使用叫車服務。

運作方式

下載
Waymo One 應用程式

下載應用程式並建立帳戶，開始使用這項服務。
指定
目的地

只要指定目的地，系統就會選擇適當的上下車地點。
搭乘
車輛

一次最多可載四名乘客。使用應用程式解鎖車門，並繫好安全帶。
安心
乘車！

輕觸「出發」，透過乘客螢幕掌握 Waymo Driver 偵測到的物體及行車路線。

服務範圍

Waymo One 全年無休的叫車服務網，涵蓋舊金山、達利城，並一路延伸至柏林甘。安心乘車前往聯合廣場和塞拉蒙特購物中心等地點，開車就交給 Waymo Driver！

乘客現身說法

Waymo 相當便利、注重安全，且致力實踐永續發展理念，是我至今最喜歡的交通方式。

舊金山的 Eva

瞭解 Eva 選擇 Waymo One 的原因

Waymo Driver 自動駕駛技術以安全性為核心考量，搭配無與倫比的道路經驗

4,000 萬
英里
以上
Waymo Driver 擁有無數的實際上路經驗，累積的里程數也已超過 4,000 萬英里，這個距離相當於開車往返月球 80 次。
我們遵循的安全性架構非常嚴格，當中有多種方法可協助我們確認及驗證安全完備性，並遵守適用的法律和法規要求。
我們十幾年來在十多州不斷進行測試，目前在鳳凰城、舊金山和洛杉磯皆提供安全無虞的全自動駕駛大眾叫車服務。

感謝我們的社區合作夥伴

進一步瞭解 Waymo 如何與營運區域的社區合作

我們很高興和 Self Help for the Elderly 合作，讓年長者能夠獨立自主地乘車移動
我們與 San Francisco LGBT Center 合作，為 LGBTQIA+ 社群成員運送生活必需品及提供安全乘車服務
我們很榮幸與 The Arc 合作，為身心障礙者提供穩定可靠的交通方式
我們與理念相同的 LightHouse 攜手合作，致力提供相關技術，讓失明或低視能人士能夠獨立自主並培養必要技能，進而邁向成功
我們為癲癇患者提供安全、穩定又可靠的交通方式

常見問題

如何在舊金山註冊叫車服務？
在舊金山，所有人都可下載 Waymo One 應用程式，立即使用我們的自動駕駛叫車服務！
你們在哪些地方提供服務？
乘客可在舊金山、達利城、南舊金山、聖布魯諾、米爾布雷和柏林甘使用 Waymo One 叫車。此外，我們正逐步在矽谷開放更多人使用本服務，同時也在舊金山半島的部分區域進行測試。目前我們沒有提供往返舊金山國際機場的服務。詳情請參閱服務範圍地圖。
靠近車上的光學雷達感應器安全嗎？
很安全，這是無害的光線，當中的雷射量低於第 1 級限制，基本上與 CD 和 DVD 播放器等家電使用的雷射屬於同一類別。
你們的車輛對氣候會造成什麼衝擊？
我們在舊金山採用純電型車款 Jaguar I-PACE，而且充電由 100% 可再生能源供電。此外，我們也是 SFPUC CleanPowerSF 計畫的授權合作夥伴。
你們有哪些安全措施？
我們遵循的安全性架構非常嚴格，當中有多種方法可協助我們確認及驗證安全完備性，並遵守適用的法律和法規要求。
你們如何在行駛期間與自行車騎士保持安全距離？
許多 Waymo 員工的交通工具就是自行車，因此我們會根據自己的用路經驗開發及設計產品。我們也與當地的自行車聯盟合作，確保測試和驗證程序可以涵蓋各種不同的情況。我們在車上安裝了一系列感應器，可不分晝夜全方位觀察車身四周的情況。此外，車上的視覺系統能夠辨識行人和停車標誌等細節，範圍可達 500 公尺遠。此外，由於 Waymo Driver 車輛行車秉持「安全、禮貌、可靠」的準則，讓周遭行駛的車輛也倍覺安心。贏得所有用路人的信賴是 Waymo 的第一要務。
你們的車會不會遭駭客入侵？
防範駭客入侵是我們的首要任務，因此我們設計了多層安全防護機制，防止任何人在未經授權的情況下存取我們的自動駕駛系統。轉向系統、剎車系統和控制器全部與外界通訊隔離。無論何時，車上負責駕駛作業的電腦一律與無線網路隔絕。當車輛與我們的車隊應變團隊通訊時，所有行動網路連線都會經過加密處理。我們也會持續在技術上精益求精，確保乘客的乘車安全。
攝影機錄下的影片，你們收集來做什麼？
車外攝影機可協助 Waymo Driver 瞭解路況並進一步確保行車安全，車內攝影機則可幫助我們確保乘客的行程順利進行。此外，我們還會將攝影機用於多種目的，例如確認車內環境整潔、尋找遺失物品、必要時提供緊急協助、確認乘客遵守乘車規則，以及提升產品和服務品質。