全新的舊金山交通方式

Waymo One 隆重登場，滿足舊金山叫車需求

搭乘無人駕駛的 Jaguar I-PACE 電動車，安心前往聯合廣場或塞拉蒙特購物中心等地點。我們已提供超過 200 萬次載客服務，並擁有數千萬英里的行駛經驗，如今很榮幸在自家總部的城市，提供安全無虞的交通方式。
立即下載 Waymo One 應用程式，開始使用叫車服務。

運作方式

下載
Waymo One 應用程式

下載應用程式並建立帳戶，開始使用這項服務。
指定
目的地

只要指定目的地，系統就會選擇適當的上下車地點。
搭乘
車輛

一次最多可載四名乘客。使用應用程式解鎖車門，並繫好安全帶。
安心
乘車！

輕觸「出發」，透過乘客螢幕掌握 Waymo Driver 偵測到的物體及行車路線。

服務範圍

Waymo One 在舊金山和達利城提供全年無休的叫車服務。安心乘車前往聯合廣場和塞拉蒙特購物中心等地點，開車的事就交給 Waymo Driver！

乘客現身說法

Waymo 相當便利、注重安全，且致力實踐永續發展理念，是我至今最喜歡的交通方式。

舊金山的 Eva

瞭解 Eva 選擇 Waymo One 的原因

Waymo Driver 自動駕駛技術是以安全性為核心設計考量，並經過無與倫比的道路經驗淬鍊而成

Waymo Driver 擁有無數的實際上路經驗，累積的里程數也已超過 2,000 萬英里，這個距離相當於開車往返月球 40 次。
我們遵循的安全性架構非常嚴格，當中有多種方法可協助我們確認及驗證安全完備性，並遵守適用的法律和法規要求。
我們十幾年來在十多州不斷進行測試，目前在鳳凰城、舊金山和洛杉磯皆提供安全無虞的全自動駕駛大眾叫車服務。

感謝我們的社區合作夥伴

進一步瞭解 Waymo 如何與營運區域的當地社區合作

我們很高興和 Self Help for the Elderly 合作，讓年長者能夠獨立自主地乘車移動
我們與 San Francisco LGBT Center 合作，為 LGBTQIA+ 社群成員運送生活必需品及提供安全乘車服務
我們很榮幸與 The Arc 合作，為身心障礙者提供穩定可靠的交通方式
我們與理念相同的 LightHouse 攜手合作，致力提供相關技術，讓失明或低視能人士能夠獨立自主並培養必要技能，進而邁向成功
我們為癲癇患者提供安全、穩定又可靠的交通方式

常見問題

如何在舊金山註冊叫車服務？

舊金山的所有人都可下載 Waymo One 應用程式，立即使用我們的自動駕駛叫車服務！
你們在哪些地方提供服務？

乘客可在舊金山和達利城，搭乘採用 Waymo Driver 駕駛技術的 Jaguar I-PACE。此外，我們目前也在舊金山半島的部分區域進行測試。詳情請參閱服務範圍地圖。
靠近車上的光學雷達感應器安全嗎？

很安全，這是無害的光線，當中的雷射量低於第 1 級限制，基本上與 CD 和 DVD 播放器等家電使用的雷射屬於同一類別。
你們的車輛對氣候會造成什麼衝擊？

我們在舊金山採用純電型車款 Jaguar I-PACE，而且充電站完全由可再生能源供電。此外，我們也是 SFPUC CleanPowerSF 計畫的授權合作夥伴。
你們有哪些安全措施？

我們遵循的安全性架構非常嚴格，當中有多種方法可協助我們確認及驗證安全完備性，並遵守適用的法律和法規要求。
你們的車在行駛期間如何與自行車騎士保持安全距離？

許多 Waymo 員工的交通工具就是自行車，因此我們會根據自己的用路經驗開發及設計產品。我們也與當地的自行車聯盟合作，確保測試和驗證程序可以涵蓋各種不同的情況。我們在車上安裝了一系列感應器，可不分晝夜全方位觀察車身四周的情況。此外，車上的視覺系統能夠辨識行人和停車標誌等細節，範圍可達 500 公尺遠。此外，「安全、禮貌、可靠」是所有 Waymo Driver 車輛的行車準則，遵守這三項原則有助於減少車輛周遭許多無法掌握的情況。贏得所有用路人的信賴是 Waymo 的第一要務。
你們的車會不會遭駭客入侵？

防範駭客入侵是我們的首要任務，因此我們設計了多層安全防護機制，防止任何人在未經授權的情況下存取我們的自動駕駛系統。轉向系統、剎車系統和控制器全部與外界通訊隔離。無論何時，車上負責駕駛作業的電腦一律與無線網路隔絕。當車輛與我們的車隊應變團隊通訊時，所有行動網路連線都會經過加密處理。我們也會持續在技術上精益求精，確保乘客的乘車安全。
你們收集攝影機錄製的影片後會如何使用？

車外攝影機可協助 Waymo Driver 瞭解路況並進一步確保行車安全，車內攝影機則可幫助我們確保乘客的行程順利進行。此外，我們還會將攝影機用於多種目的，例如確認車內環境整潔、尋找遺失物品、在發生緊急事件時提供協助、確認乘客是否遵守乘車規則，以及提升產品和服務品質。